Su privacidad es nuestra prioridad (en adelante, «nosotros»). En este sentido, nos comprometemos a respetar los datos personales de nuestros usuarios en línea (en adelante, «usted»), a tratarlos con el máximo cuidado y a garantizar el máximo nivel de protección de conformidad con el Reglamento 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, «GDPR») y la Ley de 6 de enero de 1978 modificada (en adelante, «ley francesa»).
Esta carta le informa sobre :
– Qué datos personales recogemos sobre usted y por qué los recogemos,
– Cómo se utilizarán sus datos personales,
– Sus derechos sobre sus datos personales y cómo ejercerlos
Fecha de la última modificación: 08.04.2023
| Términos utilizados con frecuencia en la presente Carta | Definiciones proporcionadas por el GDPR | Explicaciones de términos en lenguaje común |
| Datos personales (en lo sucesivo, «datos personales») | Cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, «el interesado»); una «persona física identificable» es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea, o a uno o más factores específicos de su identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social. | Todo tipo de información relacionada con una persona física, es decir, un individuo, identificable, directa o indirectamente, como distinto de otras personas. Por ejemplo: un nombre, una foto, una huella dactilar, una dirección de correo electrónico, un número de teléfono, un número de la seguridad social, una dirección IP, una grabación de voz, los datos de navegación por su sitio web, datos relacionados con una compra en línea, etc. |
| Tratamiento | Cualquier operación o conjunto de operaciones, efectuadas o no mediante procedimientos automatizados, y aplicadas a datos o conjuntos de datos personales, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, así como su limitación, supresión o destrucción; | Cualquier uso de datos personales, independientemente del proceso utilizado (registro, organización, almacenamiento, modificación, vinculación con otros datos, transmisión, etc. de datos personales). Por ejemplo: el uso de sus datos para la gestión de pedidos, entregas, envío de boletines, etc. |
| Responsable del tratamiento | La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y medios del tratamiento | La persona, autoridad pública, empresa u organización que tiene el control de sus datos y decide sobre cualquier uso de los mismos. Es él quien decide si se crea o suprime una operación de tratamiento y quien determina por qué se tratarán sus datos y a quién se transmitirán. Es el principal responsable de garantizar la protección de sus datos. |
| Encargado del tratamiento | La persona física o jurídica, autoridad pública, departamento u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento; | Cualquier persona física o jurídica que lleve a cabo tareas de tratamiento siguiendo instrucciones y bajo la responsabilidad del responsable del tratamiento. |
Consentimiento
Al enviar datos personales al sitio, usted acepta que podamos recopilar y/o procesar, almacenar y utilizar dichos datos de conformidad con las normas establecidas a continuación.
| Motivos de la recogida de sus datos personales | Base jurídica para el tratamiento de sus datos personales |
|
(Público en general) Marketing Utilizamos sus datos para enviarle ofertas promocionales por correo electrónico y mantenerle informado de sus novedades. |
Su consentimiento (artículo 6.1.a) del GDPR) |
| (Todos los públicos) Estadísticas | Interés legítimo para tratar datos personales de usuarios y clientes con el fin de mejorar los servicios ofrecidos y tener un mejor conocimiento de los públicos objetivo (artículo 6.1).f. GDPR) |
Recogemos datos personales sobre usted por varias razones. Recogemos y utilizamos sus datos personales para operar con eficacia y ofrecerle las mejores experiencias con sus servicios. También debe tener en cuenta que solo podemos recopilar y utilizar sus datos personales si dicho uso se basa en uno de los motivos específicos establecidos en el GDPR (por ejemplo, su consentimiento o la ejecución de un contrato con nosotros). La siguiente tabla muestra exactamente por qué utilizamos sus datos personales y la base jurídica para hacerlo.
Los datos personales que recopilamos sobre usted dependen de la naturaleza y el número de relaciones que mantiene con nosotros, ya sean legales o no (por ejemplo, visitar nuestro sitio web). A continuación detallamos los datos personales que recopilamos durante cada una de estas interacciones para cada uso que hacemos, así como el motivo de la recopilación, el método de recopilación (información proporcionada directamente por usted o proporcionada por un tercero – recopilación directa o indirecta).
– Con respecto a los usuarios
| Motivo de la recogida | Datos personales recogidos | Recogida directa o indirecta |
| Uso del sitio, comentarios, boletín informativo | Datos de identificación personal: Apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono. Credenciales: contraseñas e información de seguridad similar utilizada para la autenticación y el acceso a cuentas. Datos de identificación electrónica: dirección IP, cookies, registros de conexión | Con este fin, los datos se recogen directamente de usted |
El carácter obligatorio o facultativo de los datos (para poder finalizar su inscripción y prestarle nuestros servicios) se indica en el momento de la recogida mediante un asterisco. Además, algunos datos se recogen automáticamente como resultado de sus acciones en el sitio (véase el apartado sobre cookies).
Los datos personales que se recogen de usted en el sitio están destinados a ser utilizados por nosotros y por la empresa a la que usted encarga productos y servicios.
Esta última tiene acceso a su nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono, así como a sus pedidos, pero en ningún caso está autorizada a divulgarlos públicamente.
En el curso de nuestra actividad, podemos compartir sus datos personales con proveedores de servicios informáticos que nos ayudan a prestar nuestros servicios desde un punto de vista puramente técnico. Por supuesto, siempre lo hacemos de forma que garanticemos una protección óptima de sus datos personales.
Estos datos personales no serán utilizados por aplicaciones de terceros, ni serán transmitidos a aplicaciones de terceros, otros sitios u otras entidades jurídicas.
Nunca no vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Y nunca lo haremos.
Los datos personales se comunican :
a proveedores de servicios con los que trabajamos para la prestación de determinados servicios ofrecidos para los fines anteriormente mencionados, y sólo en la medida necesaria para la realización de las tareas que les han sido encomendadas, a saber Hostinger International Ltd – 61 Lordou Vironos str. 6023 Larnaca, Chipre.
Los datos personales recogidos por nosotros se almacenan en las bases de datos de sus proveedores de servicios, que están ubicados dentro de la Unión Europea, a saber Hostinger International Ltd – 61 Lordou Vironos str, 6023 Larnaca, Chipre.
Hemos establecido normas específicas sobre el tiempo que conservamos sus datos personales. Este periodo varía en función de los distintos fines y debe tener en cuenta cualquier obligación legal de conservar algunos de sus datos.
| Motivo de la recogida | Datos personales recogidos | Recogida directa o indirecta |
| (Público en general) Uso de la cuenta | Datos de identificación personal: apellidos, nombre, dirección postal, código postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono. Identificadores: contraseñas e información de seguridad similar utilizada para la autenticación y el acceso a la cuenta. Datos de identificación electrónica: dirección IP, cookies, registros de conexión | Duración de la relación contractual |
| (Público en general) Estadísticas | Datos de identificación personal: apellidos, nombre, dirección postal, código postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono. Identificadores: contraseñas e información de seguridad similar utilizada para la autenticación y el acceso a la cuenta. Datos de identificación electrónica: dirección IP, cookies, registros de conexión | 60 meses |
Nos gustaría informarle de la forma más clara posible sobre sus derechos en relación con sus datos personales. También queremos facilitarle el ejercicio de estos derechos. A continuación encontrará un resumen de sus derechos con una descripción de cómo ejercerlos.
Derecho de acceso
Puede solicitar una copia de sus datos personales conservados en nuestros sistemas informáticos, así como toda la información que se indica a continuación:
¿Cómo ejercer su derecho de acceso?
Para ello, sólo tiene que ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico contact@benatmarmissolle.com, con el asunto «derecho de acceso: datos personales». A menos que especifique lo contrario, recibirá gratuitamente una copia de sus datos en formato electrónico.
Su solicitud escrita debe ir firmada y acompañada de una fotocopia de su documento de identidad con su firma. La solicitud debe especificar la dirección a la que debe enviarse la respuesta. Se le enviará una respuesta en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, o de dos meses en el caso de una solicitud que requiera una investigación en profundidad o en caso de que recibamos demasiadas solicitudes. También puede consultar directamente sus datos personales en cualquier momento accediendo a su cuenta con su nombre de usuario y contraseña, en la sección «Mi perfil».
Derecho de rectificación
Puede solicitar la rectificación y/o actualización de sus datos personales.
¿Cómo ejercer su derecho de rectificación?
Sólo tiene que enviarnos un correo electrónico a contact@benatmarmissolle.com indicando su nombre, apellidos y en el asunto «derecho de rectificación: datos personales». Además, no olvide indicar en el cuerpo de su correo electrónico el motivo del mismo: la rectificación de datos inexactos y la información que debe modificarse.
Su solicitud escrita debe ir firmada y acompañada de una fotocopia de su documento de identidad con su firma.
La solicitud debe especificar la dirección a la que debe enviarse la respuesta. Se le enviará una respuesta en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, o de dos meses en el caso de una solicitud que requiera una investigación en profundidad o en caso de que recibamos demasiadas solicitudes.
Derecho de supresión
También puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para pedirnos que eliminemos los datos personales que tratamos sobre usted, si se encuentra en una de las siguientes situaciones:
– Sus datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo;
– Ha retirado el consentimiento en el que se basa el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte.
– Por sus propios motivos, considera que una de las operaciones de tratamiento vulnera su intimidad y le causa un perjuicio indebido;
– Sus datos personales no se procesan de conformidad con el GDPR y la legislación francesa;
– Sus datos personales deben suprimirse para cumplir una obligación legal en virtud del Derecho de la Unión Europea o del Derecho nacional al que estamos sujetos;
¿Cómo ejercer su derecho de supresión?
Sólo tiene que enviar un correo electrónico a: contact@benatmarmissolle.com indicando su nombre, apellidos y en el asunto «derecho de supresión: datos personales». Recuerde también indicar en el cuerpo de su correo electrónico el motivo del mismo (por ejemplo, la supresión de sus datos cuando haya retirado su consentimiento (en el que se basa el tratamiento). Su solicitud escrita debe ir firmada y acompañada de una fotocopia de su documento de identidad con su firma. La solicitud debe especificar la dirección a la que debe enviarse la respuesta. Se le enviará una respuesta en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, o de dos meses en el caso de una solicitud que requiera una investigación en profundidad o en caso de que recibamos demasiadas solicitudes.
No obstante, es posible que no podamos acceder a su solicitud de olvido. De hecho, hay que tener en cuenta que este derecho no es absoluto. Debemos garantizar otros derechos, como la libertad de expresión, el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos, razones de interés público en el ámbito de la salud pública, archivos de interés público, estadísticas, investigación científica o histórica. Por supuesto, en este caso intentaremos darle la respuesta más clara posible.
Derecho de oposición
Tiene derecho a pedirnos en cualquier momento que dejemos de tratar sus datos personales, si puede demostrar motivos serios y legítimos. Usted no puede impedir en ningún caso que tratemos sus datos:
Puede oponerse al uso de sus datos personales con fines comerciales y, en particular, con fines publicitarios.
¿Cómo ejercer su derecho de oposición?
Sólo tiene que enviar un correo electrónico a contact@benatmarmissolle.com con el asunto «derecho de oposición: datos personales». Es importante exponer las razones de su objeción. También debe adjuntar un documento de identidad.
Su solicitud debe ir acompañada, en principio, de una fotocopia de un documento de identidad en el que figure su firma. Tenemos dos meses para responder a su objeción. Si su solicitud no es clara o no contiene toda la información que necesitamos para llevar a cabo las operaciones solicitadas, le pediremos que nos la facilite dentro de este plazo. No obstante, es posible que podamos atender su solicitud. Por supuesto, en este caso nos aseguraremos de darle la respuesta más clara posible. Además, todos los correos electrónicos o boletines informativos que se le envíen contendrán un enlace en el que podrá hacer clic para optar por no recibir más información promocional de nuestra parte.
Derecho a la muerte digital
Tiene la posibilidad de darnos instrucciones sobre la conservación, supresión y divulgación de sus datos personales tras su fallecimiento. Estas directivas también pueden registrarse en un «tercero de confianza digital certificado». Estas instrucciones, o una especie de «testamento digital», pueden designar a una persona para llevarlas a cabo; si no, se designará a sus herederos. En ausencia de una directiva, sus herederos pueden ponerse en contacto con nosotros para :
En cualquier caso, puede indicarnos en cualquier momento que no desea que sus datos personales se transmitan a terceros en caso de fallecimiento.
Derecho a la portabilidad
Este derecho le ofrece la posibilidad de controlar usted mismo con mayor facilidad y precisión sus datos personales:
Este derecho abarca tanto los datos que usted declara de forma activa y consciente, como los datos que nos facilita para crear su cuenta en línea (por ejemplo, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, edad) y la información que recopilamos.
¿Cómo ejercer su derecho a la portabilidad?
Sólo tiene que enviar un correo electrónico a contact@benatmarmissolle.com indicando su nombre, apellidos y en el asunto «derecho a la portabilidad: datos personales». No olvide especificar en su correo electrónico los ficheros afectados y el tipo de solicitud (devolución de datos y/o transferencia a un nuevo proveedor). Su solicitud escrita debe ir firmada y acompañada de una fotocopia de su documento de identidad con su firma. La solicitud debe especificar la dirección a la que debe enviarse la respuesta. Se le enviará una respuesta en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, dos meses en el caso de solicitudes que requieran una investigación en profundidad o en caso de que recibamos demasiadas solicitudes.
No obstante, debe saber que tenemos derecho a rechazar su solicitud de portabilidad. En efecto, este derecho sólo se aplica a los datos personales basados en su consentimiento o en la ejecución de un contrato celebrado con usted (para saber con precisión qué datos personales pueden estar sujetos al derecho de portabilidad: haga clic en la sección finalidades y motivos). Del mismo modo, este derecho no debe vulnerar los derechos y libertades de terceros cuyos datos estén contenidos en los datos transmitidos a raíz de una solicitud de portabilidad.
Transferencia de datos dentro de Europa.
Dentro del Espacio Económico Europeo (28 Estados miembros de la UE, Islandia, Noruega y Liechtenstein), debe saber que los datos personales gozan del mismo nivel de protección.
Tratamos sus datos personales en servidores informáticos situados en Francia.
En general, utilizamos cookies para mejorar y personalizar el sitio y/o medir la audiencia. Las cookies son archivos que se almacenan en el disco duro de su ordenador mientras navega por Internet, incluido este sitio. Una cookie no se utiliza para recopilar datos personales sin su conocimiento, sino para registrar información relativa a su navegación en el sitio que puede leerse directamente durante sus visitas y solicitudes posteriores en el sitio.
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En la prestación de nuestros servicios, concedemos la máxima importancia a la seguridad e integridad de los datos personales de nuestros clientes.
Con el fin de garantizar un nivel de seguridad de los datos personales, de conformidad con la ley francesa n°78-17, conocida como «Informatique et libertés» y el Reglamento Europeo de Protección de Datos n°2016/79 de 27 de abril de 2016, nos comprometemos a tomar todas las precauciones útiles para preservar la seguridad de los datos y, en particular, para protegerlos contra cualquier destrucción accidental o ilícita, pérdida accidental, alteración, distribución o acceso no autorizados, así como contra cualquier otra forma de tratamiento o comunicación ilícitos a personas no autorizadas.
Con este fin, aplicamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger los datos personales de la divulgación no autorizada. Mediante el uso de métodos de encriptación recomendados por la industria, tomamos las medidas necesarias para proteger los datos de pago y de las tarjetas de crédito.
Además, para evitar el acceso no autorizado y garantizar la exactitud y el uso adecuado de los datos, hemos establecido procedimientos electrónicos, físicos y de gestión apropiados para salvaguardar y preservar los datos recogidos a través de sus servicios.
No obstante, nadie puede considerarse completamente a salvo de un ataque de piratas informáticos. Por eso, en caso de que se produzca una brecha de seguridad que le afecte, nos comprometemos a informarle lo antes posible y a hacer todo lo posible por tomar todas las medidas necesarias para neutralizar la intrusión y minimizar su impacto. En caso de que sufra daños como consecuencia de la explotación de una vulnerabilidad de seguridad por un tercero, nos comprometemos a prestarle toda la asistencia necesaria para que pueda hacer valer sus derechos y obtener una indemnización. Además, si excepcionalmente el daño sufrido se debe en parte a una falta o negligencia grave por nuestra parte, podrá obtener de nosotros una indemnización hasta el límite de responsabilidad establecido en las condiciones generales de uso.
Hay que tener en cuenta que cualquier usuario, cliente o hacker que descubra una brecha de seguridad y la explote puede ser objeto de sanciones penales y que tomaremos todas las medidas, incluida la presentación de una denuncia y/o el inicio de acciones legales, para preservar los datos y derechos de sus usuarios y los suyos propios y limitar el impacto en la medida de lo posible.
En general, si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de nuestro sitio web, póngase en contacto con nosotros en contact@benatmarmissolle.com.
¿Tiene alguna pregunta o sugerencia sobre esta Política de privacidad?
Háganoslo saber enviándonos un correo electrónico a contact@benatmarmissolle.com
Estaremos encantados de responderle lo antes posible.
Si considera que no estoy tratando sus datos personales de conformidad con el GDPR y la legislación francesa, tiene derecho a presentar una reclamación ante :
Presentar una denuncia ante la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos
Puede enviar una reclamación directamente al sitio web de la CNIL o por correo postal a la siguiente dirección
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